Valovis Commercial BankDie KarstadtQuelle Bank hatte in den vergangenen Monaten heftig mit Ihrem Namen zu kämpfen. Grund dafür war der Insolvenzantrag des Mutterkonzerns Arcandor AG vom 09. Juni 2009. Während damit das Ende der Tochtergesellschaften Quelle, Karstadt und Primondo quasi besiegelt war, ging es für Thomas Cook und die KarstadtQuelle Bank normal weiter. Ab diesem Zeitpunkt hatte die KarstadtQuelle Bank besonders mit dem Image Schaden zu kämpfen. Als Tochtergesellschaft der Valovis Bank AG war die KarstadtQuelle Bank jedoch schon länger rechtlich, organisatorisch und finanziell unabhängig von Arcandor und den Unternehmen Karstadt und Quelle. Zum 08.03.2010 ändern die Karstadtquelle Bank (auch KQB genannt) daher Ihren Namen in Valovis Commercial Bank.

Bestehende Kunden brauchen sich keine Sorgen zu machen. Für sie wird sich kaum etwas ändern. Sowohl die Verträge bleiben unverändert mit gleichen Konditionen bestehen, als auch die Kreditkarten bleiben gültig. Kundeneinlagen sind weiterhin durch die Mitgliedschaft im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes Deutscher Banken bis zu einer Höhe von ca. 14 Mio. Euro pro Kunde abgesichert.

Telefon- und Faxnummer bleiben alle bestehen. Die neue Anschrift der Valovis Commercial Bank lautet wiefolgt:

Valovis Commercial Bank AG
Flughafenstraße 21
63263 Neu-Isenburg